विमानस्थल सुरक्षा कार्यालयका अनुसार घटनालगत्तै दमकल पुगेर आगोलाई नियन्त्रणमा लिइएको थियो।
विमानमा रहेका सबै यात्रुहरु सुरक्षित रहेको नेपाल नागरिक उड्डयन प्राधिकरण (क्यान)ले जनाएको छ। सो विमानमा रहेका चार बच्चासहित २७७ यात्रुहरुलाई इर्मेन्सी ढोका खोलेर उद्धार गरिएको थियो। विमानमा आगो लागेपछि उद्धारका क्रममा केही यात्रुलाई सामान्य चोट लागेको छ। विमानमा केही शव र सामानहरु पनि रहेको बताइएको छ।